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Il termine per qualsiasi restituzione è di 14 giorni solari a partire dalla data di ricezione dei prodotti.
Gli ordini personalizzati ed articoli intimi, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possono essere resi o sostituiti.

Come posso effettuare un reso?

Per effettuare un reso ti invitiamo a consultare la pagina Resi, dove è spiegato in dettaglio come inoltrare la richiesta.

La sostituzione per cambio numero è Gratuita?

Gli ordini personalizzati e gli articoli intimi, non posso essere resi o sostituiti.
Il costo per effettuare una sostituzione per cambio numero varia da prodotto a prodotto essendo prodotti fatti a mano artigianalmente. Quindi, se devi sostituire il tuo prodotto, ti invitiamo a contattarci per avere indicazioni in merito al tuo ordine.

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